Shipping policy

Verzendbeleid

Levertijden

Onze producten worden rechtstreeks vanuit ons leveranciersnetwerk verzonden. Hierdoor kan de levertijd langer zijn dan je van een lokale webshop gewend bent.

Verwerkingstijd: [1–3] werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.
Verzendtijd: [10–20] werkdagen, afhankelijk van het product en de bestemming.
Totale levertijd: gemiddeld [2 tot 4 weken] na je bestelling.

We doen ons best om alles zo snel mogelijk te leveren, maar levertijden zijn een indicatie en geen garantie. Drukke periodes (zoals feestdagen) kunnen voor vertraging zorgen.

Verzendkosten

De verzendkosten worden bij het afrekenen getoond voordat je betaalt. [Gratis verzending vanaf €[50] / Vaste verzendkosten van €[4,95] — kies wat van toepassing is.]

Bestelling in meerdere pakketten

Bestel je meerdere artikelen, dan kunnen deze in aparte pakketten en op verschillende momenten aankomen. Je betaalt hiervoor nooit extra verzendkosten.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen. Het kan enkele dagen duren voordat de code actief wordt.

Niet of beschadigd ontvangen

Is je bestelling na de verwachte levertijd nog niet binnen, of beschadigd aangekomen? Neem dan contact op via [e-mailadres] met je bestelnummer. We zoeken het samen met je uit.